Le partenariat avec RoomRaccoon et The Hotels Network fournira aux hôteliers indépendants des outils avancés pour s’engager
et convertir les clients tout au long du parcours de réservation.
– RoomRaccoon, une solution de gestion hôtelière de premier plan pour les hôtels indépendants, a annoncé son partenariat stratégique avec The Hotels Network (THN), une plateforme complète de croissance directe pour les hôtels, afin d’optimiser la stratégie de réservation directe des hôtels et d’améliorer l’expérience client .
L’intégration bidirectionnelle entre le logiciel de gestion hôtelière de RoomRaccoon et la technologie de THN offrira aux hôteliers des outils avancés et des informations directes en temps réel sur les canaux qui cartographient le comportement de réservation des clients et aident créer une expérience de réservation transparente et personnalisée pour les utilisateurs en ligne afin d’augmenter la conversion sur le site Web de l’hôtel.
Steven Reffin, responsable des partenariats chez RoomRaccoon, partage : « Nous sommes ravis de nous associer à The Hotels Network. Cette intégration s’aligne parfaitement avec notre mission d’offrir aux hôteliers une technologie conviviale qui leur permet de prospérer dans le paysage hôtelier concurrentiel d’aujourd’hui. En combinant notre expertise dans les logiciels de gestion hôtelière avec les outils avancés de THN, nous sommes convaincus que nos clients verront des améliorations significatives dans leurs réservations directes et la satisfaction de leurs clients.
Juanjo Rodriguez, PDG de The Hotels Network, partage : « Le partenariat entre THN et RoomRaccoons offre une solution complète unique qui exploite la puissance de la technologie d’apprentissage automatique pour renforcer les canaux de réservation directe des hôtels. En personnalisant le parcours de réservation en ligne et en améliorant les taux de conversion, nous sommes en mesure d’améliorer l’expérience client tout en augmentant les revenus des hôtels clients. Les plates-formes forment une combinaison idéale, la nouvelle alliance offrant une valeur ajoutée substantielle aux clients du monde entier.
